Общие условия заключения сделок (ОУС) для BookinX

Редакция от: 2 октября 2026 года · Версия: 1.1

§ 1 Поставщик и сфера действия

Поставщиком SaaS-сервиса «BookinX» является Robert F. Craciun, Girardigasse 4/28, 1060 Wien, Österreich, электронная почта: bookinx@x-orbit.app (далее «Поставщик»).
BookinX является облачным программным сервисом для организации и осуществления записи на встречи и входит в семейство продуктов Xorbit.
BookinX в настоящее время временно предоставляется безвозмездно. В течение этого периода соответственно применяются п. 4, 5 и 7 § 4. Положения о вознаграждении и сроке действия (§§ 5, 6) применяются лишь с момента заключения платного договора, о котором Поставщик заранее отдельно объявляет.
Настоящие ОУС применяются ко всем договорам об использовании BookinX между Поставщиком и его клиентами, включая бесплатный тестовый период.
BookinX предназначен исключительно для предпринимателей в смысле § 1 KSchG или § 1 UGB. Договоры с потребителями не заключаются.
Клиент при регистрации или оформлении заказа подтверждает, что использует BookinX исключительно для своей предпринимательской деятельности. Если выясняется, что клиент является потребителем, Поставщик может прекратить договор с немедленным вступлением в силу. Уже уплаченное вознаграждение за неиспользованный период возмещается пропорционально.
Общие условия заключения сделок клиента не применяются, даже если Поставщик прямо не возражает против них или оказывает услуги, зная о них. Они применяются только в том случае, если Поставщик прямо соглашается с ними в текстовой форме.

§ 2 Предмет услуг

Поставщик предоставляет клиенту BookinX в качестве веб-программного обеспечения для управления записью на встречи через Интернет (Software as a Service). Предоставление программного обеспечения для локальной установки не является обязанностью Поставщика.
Конкретный объем функций определяется согласованным тарифом или предложением и действующим на момент заключения договора описанием услуг. В течение безвозмездного периода (п. 3 § 1) BookinX включает функции, разблокированные на соответствующий момент. Право требования определенных функций отсутствует.
BookinX может включать, в частности, следующие функции: a. создание собственных страниц записи и управление ими, b. определение типов встреч, доступности, правил записи и временных интервалов, c. регистрация записей и информации об участниках и управление ими, d. подключение поддерживаемых календарных систем, в частности Microsoft 365, Google Календаря и Apple Календаря, e. проведение или встраивание видеоконференций, f. необязательная запись видеоконференций с автоматически создаваемой расшифровкой и резюме, составляемым с помощью ИИ, g. подготовка к встречам (повестка, цели беседы, материалы), h. отправка уведомлений, связанных со встречами, с текстами и баннерами, оформляемыми клиентом, i. публичные профили сотрудников, включая QR-код и цифровую визитную карточку, j. бронирование и приоритизация помещений, k. управление пользователями, ролями, страницами записи и организационными настройками, включая журнал изменений, l. защита входа в систему, в частности посредством двухфакторной аутентификации, m. иные функции в соответствии с заказанным уровнем услуг.
Использование интерфейсов с сервисами третьих лиц (например, календарными сервисами, сервисами электронной почты или видеоконференций) предполагает, что клиент располагает необходимыми учетными записями, полномочиями и лицензиями у соответствующего стороннего поставщика. Дополнительно применяются их условия использования.
Услуги сторонних поставщиков не являются частью услуг, которые обязан оказывать Поставщик, если прямо не согласовано иное. Изменения, ограничения или сбои таких сервисов могут негативно влиять на интеграции BookinX.
Доступность BookinX предполагает наличие у клиента работающего подключения к Интернету и актуального веб-браузера. Их обеспечение является обязанностью клиента.

§ 3 Регистрация и заключение договора

Использование BookinX предполагает наличие учетной записи пользователя.
Клиент при регистрации указывает полные и правильные сведения и поддерживает их в актуальном состоянии. Лицо, регистрирующееся от имени предприятия, подтверждает, что уполномочено представлять его.
Завершая электронный процесс регистрации или оформления заказа, клиент направляет оферту на заключение договора об использовании.
Договор считается заключенным с момента явного электронного подтверждения Поставщиком, в частности посредством электронного письма с подтверждением или открытия доступа.
Действующие на момент заключения договора ОУС и договор об обработке данных по поручению (ДОД) предоставляются клиенту до завершения процесса в форме, допускающей сохранение. Согласие выражается в электронной форме, в частности посредством активации флажка (checkbox). Поставщик протоколирует принятую редакцию с указанием даты и версии.
Обязанности по информированию согласно § 9 и п. 1 и 2 § 10 ECG, в той мере, в какой это допускается законом, исключаются по соглашению сторон.
Поставщик может отклонять регистрации или оферты на заключение договора без указания причин.

§ 4 Бесплатный тестовый период

Если такая возможность предлагается, BookinX можно протестировать бесплатно. Тестовый период начинается с момента открытия тестового доступа. Тестовый доступ является бесплатным до его отзыва Поставщиком. В течение безвозмездного периода согласно п. 3 § 1 Поставщик определяет продолжительность бесплатного использования и сообщает ее клиенту при открытии доступа в текстовой форме. Об окончании бесплатного использования он объявляет в текстовой форме не менее чем за 14 дней.
Тестовый период заканчивается с отзывом со стороны Поставщика. Расторжение не требуется, автоматическое преобразование в платный договор не осуществляется.
Платное использование предполагает отдельный явный заказ.
В тестовый период отсутствует право требования определенной доступности, времени реагирования, поддержки или объема функций. BookinX в настоящее время находится в режиме пилотной эксплуатации. Функции могут изменяться без предварительного уведомления, быть ограниченными или работать с ошибками. Клиенту следует дополнительно самостоятельно фиксировать важные данные о записях.
Поставщик может ограничить или прекратить тестовый доступ по объективным причинам, в частности в случае злоупотребления, рисков безопасности или противоправного использования.
После прекращения тестового доступа данные удаляются в течение 30 дней, если договор не заключается. Клиент может потребовать немедленного удаления.
Поскольку тестовый период является безвозмездным, Поставщик несет в нем ответственность только за умысел, грубую неосторожность и причинение вреда жизни и здоровью. Требования по гарантии отсутствуют.

§ 5 Платные договоры, лицензии и цены

Платные договоры заключаются на срок, согласованный в предложении или в процессе оформления заказа. Если там ничего не согласовано, минимальный срок составляет 12 месяцев.
Использование осуществляется на основе лицензий. Лицензия требуется для каждого лица, которое располагает собственной страницей записи или для которого тарифом предусмотрена лицензия. Количество определяется предложением или заказом.
Дополнительные лицензии могут быть заказаны в любое время и оплачиваются пропорционально с момента заказа. Сокращение вступает в силу с окончанием текущего договорного периода.
Размер вознаграждения определяется соответствующим предложением или заказом. Все цены указаны без учета налога с оборота, подлежащего уплате в соответствии с законом, если таковой применим.
Выставление счетов, периодичность и способ оплаты определяются предложением или процессом оформления заказа. Вознаграждение подлежит уплате авансом за соответствующий расчетный период. Клиент соглашается на передачу счетов в электронном виде.
Если не согласовано иное, счета подлежат оплате без вычетов в течение 14 дней с даты счета.
При виновной просрочке платежа клиент обязан уплатить проценты за просрочку в размере 9,2 процентного пункта сверх действующей базовой процентной ставки (§ 456 UGB), а также компенсацию расходов на взыскание в размере не менее 40 € (§ 458 UGB). Требования, выходящие за эти пределы, остаются незатронутыми.
Вознаграждение подлежит индексации. Основой является публикуемый Statistik Austria индекс потребительских цен 2020 или заменяющий его индекс. Исходной базой является значение индекса за месяц заключения договора. Поставщик один раз в год по состоянию на 1 января корректирует вознаграждение в сторону повышения или понижения в соответствии с изменением индекса и объявляет об этом в текстовой форме не менее чем за 4 недели. Непроведенные корректировки не считаются отказом от права.
Повышение цен, отличное от предусмотренного п. 8, требует согласия клиента (§ 17).
Клиент может производить зачет только бесспорными или установленными вступившим в законную силу решением требованиями.

§ 6 Срок действия договора, продление и расторжение

По истечении минимального срока договор автоматически продлевается каждый раз на двенадцать месяцев, если он не расторгнут одной из сторон с уведомлением за три месяца до окончания соответствующего договорного периода.
Расторжение осуществляется в текстовой форме, в частности по электронной почте на адрес bookinx@x-orbit.app, или с помощью предусмотренной для этого функции в BookinX.
Право обеих сторон на чрезвычайное расторжение по важному основанию остается незатронутым.
Важное основание для Поставщика имеется, в частности, если клиент a. просрочил оплату подлежащей уплате суммы в размере не менее двухмесячного вознаграждения и не производит оплату, несмотря на напоминание с надлежащим дополнительным сроком, b. использует BookinX противоправно или со злоупотреблением или c. создает существенные риски безопасности.
При устранимых нарушениях Поставщик до чрезвычайного расторжения устанавливает надлежащий срок для их устранения. Это не применяется, если немедленное прекращение необходимо ввиду тяжести нарушения, установленных законом обязанностей или конкретных рисков безопасности.
Уплаченное авансом вознаграждение при окончании договора возмещается только в том случае, если клиент расторгает договор по важному основанию, за которое отвечает Поставщик, и при этом пропорционально за неиспользованный период.
Последствия окончания договора для данных клиента регулируются § 15.

§ 7 Доступность, техническое обслуживание и поддержка

BookinX предоставляется как сервис, работающий через Интернет.
В режиме тестовой и пилотной эксплуатации минимальная доступность не гарантируется. В режиме производственной эксплуатации гарантированная минимальная доступность существует только в том случае, если она прямо согласована в предложении или соглашении об уровне обслуживания (Service Level Agreement, SLA).
Временные ограничения могут возникать, в частности, вследствие технического обслуживания, мер безопасности, технических неполадок, сбоев инфраструктуры или сторонних поставщиков либо вследствие непреодолимой силы (§ 14).
О планируемых работах по техническому обслуживанию, которые предположительно повлекут существенные ограничения, по возможности объявляется не менее чем за 48 часов, и они проводятся вне обычного рабочего времени.
Срочные меры по техническому обслуживанию или обеспечению безопасности без предварительного уведомления допустимы, если они необходимы для безопасности, целостности или работоспособности сервиса.
Поддержка осуществляется по электронной почте на адрес bookinx@x-orbit.app в рабочие дни (с понедельника по пятницу, за исключением установленных законом праздничных дней в Вене) в обычное рабочее время. Время реагирования действует только в том случае, если оно согласовано в SLA.

§ 8 Обязанности клиента

Клиент использует BookinX исключительно в соответствии с действующим законодательством и настоящими ОУС. Он обеспечивает соблюдение этих обязанностей также созданными им пользователями.
Клиент, в частности, обязан a. сохранять в тайне свои учетные данные и защищать их от несанкционированного доступа, а также использовать предлагаемую двухфакторную аутентификацию, в частности для учетных записей с правами администратора, b. не передавать учетные записи пользователей третьим лицам без права на то; учетные данные являются персональными, c. обрабатывать только те материалы и данные, на обработку которых он имеет право, d. не использовать BookinX для распространения противоправных, вредоносных или вводящих в заблуждение материалов, e. не предпринимать действий, направленных на нарушение работы, обход или несанкционированное использование систем, в частности не перегружать их автоматизированными запросами, f. не внедрять вредоносное программное обеспечение или иные вредоносные компоненты, g. незамедлительно информировать Поставщика о выявленных инцидентах безопасности или несанкционированном доступе к его учетной записи.
Клиент самостоятельно несет ответственность за предлагаемые через BookinX услуги, типы встреч, материалы и сведения.
Клиент предоставляет своим клиентам, заинтересованным лицам, сотрудникам и иным затрагиваемым лицам необходимую информацию о защите данных и обеспечивает правовые основания обработки. Он остается ответственным как контролер за правомерность инициированной им обработки.
Если клиент использует запись видеоконференций, он обеспечивает, чтобы все участники были проинформированы до начала записи и, если это необходимо, дали свое согласие. Расшифровки и резюме создаются автоматически и могут быть неполными или содержать ошибки. Клиент проверяет их перед дальнейшим использованием и не принимает решений в отношении лиц исключительно на их основании.
За материалы, которые клиент или его пользователи размещают в BookinX, в частности сведения профиля, фотографии, видео, логотипы, баннеры, QR-коды, а также тексты типов встреч и писем клиентам, ответственность несет клиент. Он гарантирует, что обладает необходимыми правами и что материалы не нарушают права третьих лиц.
Клиент освобождает Поставщика от требований третьих лиц, основанных на противоправном или нарушающем договор использовании BookinX клиентом или его пользователями, включая разумные расходы на правовую защиту. Условием является то, что Поставщик незамедлительно информирует клиента и предоставляет ему возможность защиты.

§ 9 Блокировка учетных записей пользователей

Поставщик может временно полностью или частично заблокировать доступ, если a. имеются конкретные признаки противоправного или существенно нарушающего договор использования, b. учетные данные были скомпрометированы, c. учетная запись создает существенные риски безопасности, d. системы подвергаются злоупотребительной нагрузке или атакам, e. клиент, несмотря на напоминание с надлежащим дополнительным сроком и предупреждение о блокировке, просрочил подлежащие уплате платежи или f. блокировка необходима в силу обязанностей, установленных законом или органами власти.
При принятии решения Поставщик учитывает характер, тяжесть и продолжительность повода, а также последствия для клиента, в той мере, в какой это позволяет ситуация угрозы. Блокировка по возможности ограничивается затронутыми пользователями или функциями.
Клиент информируется о блокировке и ее существенной причине, если этому не препятствуют основания, установленные законом, органами власти или связанные с безопасностью.
Блокировка снимается, как только отпадает ее основание. Данные клиента во время блокировки сохраняются. Обязанность по уплате вознаграждения сохраняется во время блокировки, за которую отвечает клиент.

§ 10 Защита данных и обработка по поручению

Поставщик обрабатывает персональные данные в соответствии с применимыми положениями о защите данных, в частности Общим регламентом по защите данных (GDPR) и австрийским DSG.
Информация об обработке под собственную ответственность Поставщика содержится в политике конфиденциальности BookinX.
В той мере, в какой Поставщик обрабатывает персональные данные по поручению клиента, это осуществляется на основании ДОД согласно ст. 28 GDPR. ДОД заключается в электронной форме при заключении договора и является составной частью договора.
ДОД регулирует, в частности, привлекаемых субобработчиков, место обработки данных и технические и организационные меры.
При противоречиях между настоящими ОУС и ДОД в отношении обработки по поручению преимущественную силу имеет ДОД.
Поставщик вправе использовать анонимизированные данные об использовании, не позволяющие установить связь с клиентом или затрагиваемыми лицами, для обеспечения эксплуатации и дальнейшего развития BookinX.

§ 11 Права на BookinX

Все права на BookinX, в частности авторские права, права на программное обеспечение, базы данных и средства индивидуализации, остаются за Поставщиком или соответствующими правообладателями.
Клиент получает на срок действия договора простое (неисключительное), непередаваемое и не допускающее сублицензирования право использовать BookinX в согласованном объеме для собственных предпринимательских целей.
Использование, воспроизведение, переработка, декомпиляция или предоставление третьим лицам, выходящие за эти пределы, без согласия Поставщика недопустимы, если этому не препятствуют императивные права, установленные законом.
Все права на данные, материалы, товарные знаки и иные материалы клиента остаются за клиентом. Клиент предоставляет Поставщику на срок действия договора права, необходимые для исполнения договора, в частности для хранения, отображения и передачи на публичных страницах записи, в публичных профилях, при подготовке к встречам и в письмах клиентам. Клиент гарантирует, что обладает этими правами.
Если клиент передает предложения или отзывы о BookinX, Поставщик вправе безвозмездно использовать их для дальнейшего развития.

§ 12 Гарантия

К платным услугам применяются установленные законом положения о гарантии, если настоящими ОУС не предусмотрено иное.
Клиент сообщает о недостатках незамедлительно, но не позднее чем в течение 14 дней после их обнаружения, в текстовой форме с понятным описанием. Он оказывает Поставщику надлежащее содействие в анализе и устранении. Если клиент сообщает о недостатке с опозданием, он не может требовать снижения цены за период до сообщения.
Поставщик устраняет недостатки по своему выбору посредством исправления или предоставления обходного решения в течение разумного срока. Только если устранение не удается или неоправданно затягивается, клиент может потребовать снижения цены или при существенных недостатках чрезвычайно расторгнуть договор.
Недостаток отсутствует, если отсутствует желаемая функция, не входящая в согласованный объем услуг, если неполадка основана исключительно на системах, сетях или сервисах клиента или привлеченных им третьих лиц, или если автоматически созданные расшифровки или резюме неточно передают отдельное содержание.
Требования по гарантии погашаются давностью в течение одного года с момента, когда стало известно о недостатке, в той мере, в какой это допускается законом.

§ 13 Ответственность

Поставщик несет неограниченную ответственность за умысел, грубую неосторожность и причинение вреда жизни и здоровью.
Ответственность за материальный и имущественный ущерб, причиненный по легкой неосторожности, исключается, в той мере, в какой это допускается законом.
Если Поставщик, несмотря на п. 2, несет ответственность за легкую неосторожность, ответственность за каждый год действия договора ограничивается вознаграждением, уплаченным клиентом за последние двенадцать месяцев, но составляет не менее 1.000 €.
Ответственность за упущенную выгоду, косвенный ущерб, последующий ущерб и ущерб, вытекающий из требований третьих лиц, исключается, за исключением случаев умысла или грубой неосторожности.
За утрату данных Поставщик в рамках п. 1–4 несет ответственность лишь в размере затрат, необходимых для восстановления из последней надлежащей резервной копии данных.
Поставщик не несет ответственности за сбои, изменения или ограничения сервисов сторонних поставщиков, в той мере, в какой они находятся вне сферы его влияния и не являются обстоятельствами, за которые он отвечает.
Ограничения ответственности действуют также в пользу представителей, сотрудников, лиц, привлеченных к исполнению обязательств, и уполномоченных Поставщика.
Требования о возмещении ущерба под угрозой их утраты должны быть заявлены в судебном порядке в течение одного года с момента, когда стало известно об ущербе и причинителе ущерба, в той мере, в какой это допускается законом.
Императивные положения об ответственности, в частности согласно Закону об ответственности за качество продукции (Produkthaftungsgesetz) и ст. 82 GDPR, остаются незатронутыми.

§ 14 Непреодолимая сила

Ни одна из сторон не несет ответственности за неисполнение или несвоевременное исполнение своих обязанностей, в той мере, в какой это обусловлено обстоятельствами, находящимися вне сферы ее разумного влияния. К ним относятся, в частности, природные явления, эпидемии, война, терроризм, распоряжения органов власти, масштабные отключения электроэнергии или сетей, а также атаки на инфраструктуру, которые оказываются успешными, несмотря на надлежащие меры защиты.
Затронутая сторона незамедлительно информирует другую сторону и прилагает усилия для минимизации последствий.
Если такое событие длится более 30 дней, каждая из сторон может чрезвычайно расторгнуть договор. Уплаченное авансом вознаграждение за неиспользованный период возмещается пропорционально.
Платежные обязательства за уже оказанные услуги остаются незатронутыми.

§ 15 Экспорт и удаление данных после окончания договора

С окончанием договора доступ клиента деактивируется, если не согласовано иное.
Клиент может в течение 30 дней после окончания договора экспортировать свои экспортируемые данные или запросить их выдачу в доступном стандартном формате (например, CSV или JSON).
По истечении этого срока данные, относящиеся к клиенту, удаляются или анонимизируются, если этому не препятствует установленная законом обязанность по хранению.
Клиент может в любое время, в том числе до истечения срока, потребовать в текстовой форме удаления своих данных. Такое указание имеет преимущественную силу перед сроком согласно п. 2. Удаление подтверждается по запросу.
Данные в резервных копиях окончательно удаляются в рамках регулярной ротации резервных копий в течение 30 дней. До этого момента они не обрабатываются ни для каких иных целей.
Клиент несет ответственность за своевременное сохранение необходимых данных до истечения срока.

§ 16 Изменения и дальнейшее развитие BookinX

Поставщик вправе развивать BookinX, корректировать функции или заменять их равноценными, если существенные согласованные возможности использования не ухудшаются неразумным образом.
Изменения могут потребоваться, в частности, по техническим причинам, в связи с требованиями безопасности, изменениями законодательства, изменениями интерфейсов сторонних поставщиков или для дальнейшего развития.
Если изменение существенно ограничивает согласованную договором основную функцию, Поставщик информирует клиента не менее чем за шесть недель и по возможности предоставляет альтернативу. Более короткий срок допустим, если его вынуждают соображения безопасности, требования закона или изменения со стороны стороннего поставщика. Клиент в этом случае может расторгнуть договор с момента вступления изменения в силу; уплаченное авансом вознаграждение возмещается пропорционально.

§ 17 Изменения настоящих ОУС

Поставщик может изменять настоящие ОУС для существующих договоров при наличии объективного основания, в частности изменений законодательства, судебной практики, технического развития, требований безопасности или корректировок модели услуг.
Об изменениях сообщается клиенту в текстовой форме не менее чем за шесть недель до вступления в силу с сопоставлением измененных положений.
Если клиент не заявит возражение в текстовой форме до вступления в силу, изменения считаются принятыми. Поставщик в сообщении прямо указывает на это последствие, срок и право на расторжение согласно п. 4.
Если клиент возражает, прежние ОУС продолжают действовать. Обе стороны в этом случае могут расторгнуть договор с момента вступления изменения в силу.
Пункт 3 не применяется к изменениям основных обязанностей по оказанию услуг, вознаграждения (за исключением п. 8 § 5), срока действия или ответственности. Такие изменения требуют явного согласия клиента.
Изменения, необходимые исключительно в силу императивных требований закона или для отражения непосредственно угрожающих рисков безопасности, могут вноситься с более коротким сроком.

§ 18 Передача договора и правопреемство

Клиент вправе передавать права и обязанности по договору третьим лицам только с предварительного согласия Поставщика в текстовой форме.
Поставщик может передать договор правопреемнику в рамках учреждения предприятия, реорганизации, внесения в качестве вклада, отчуждения предприятия или передачи направления деятельности BookinX, если законные интересы клиента при этом существенно не ущемляются. Это относится также к ДОД. Клиент уже сейчас дает на это свое согласие.
Поставщик информирует клиента не менее чем за четыре недели до смены контрагента по договору. Клиент может расторгнуть договор на момент смены.

§ 19 Конфиденциальность

Стороны соблюдают конфиденциальность в отношении всей ставшей им известной в связи с договором конфиденциальной информации другой стороны и используют ее только для исполнения договора.
Конфиденциальной является, в частности, не находящаяся в открытом доступе техническая, экономическая, коммерческая и организационная информация, а также содержание учетной записи клиента.
Обязанность не распространяется на информацию, которая, как доказано, уже была общеизвестна, становится общедоступной без нарушения обязанностей, правомерно получена от третьих лиц или должна быть раскрыта в силу установленной законом обязанности или распоряжения органа власти или суда.
Обязанность соблюдения конфиденциальности действует в течение трех лет после окончания договора.
Обязанности в сфере защиты данных, в частности вытекающие из ДОД, остаются незатронутыми.

§ 20 Заключительные положения

Применяется австрийское право с исключением его коллизионных норм и Конвенции ООН о договорах международной купли-продажи товаров.
Исключительной подсудностью для всех споров, вытекающих из договора или связанных с ним, обладает суд в Вене, компетентный по предмету спора. Поставщик может также предъявить иск к клиенту по месту его общей подсудности.
Изменения или дополнения индивидуальных соглашений требуют текстовой формы. Это относится также к отказу от данного требования о форме.
Индивидуальные соглашения имеют преимущественную силу перед настоящими ОУС.
Сообщения Поставщика могут быть надлежащим образом доставлены на адрес электронной почты, указанный в учетной записи клиента. Клиент поддерживает его в актуальном состоянии.
Языком договора является немецкий язык. Переводы служат исключительно в информационных целях.
Если отдельные положения являются недействительными или неисполнимыми, остальные сохраняют силу. Их место занимает действительное положение, которое наиболее близко к экономической цели недействительного; при отсутствии такового применяется закон.
Определяющей является редакция настоящих ОУС, действующая на момент заключения договора или измененная в соответствии с § 17.

§ 21 Составные части договора и порядок приоритета

При противоречиях составные части применяются в следующем порядке:

ДОД согласно ст. 28 GDPR, в отношении обработки персональных данных по поручению,
индивидуальные соглашения, предложение или заказ,
прямо согласованные соглашения об уровне обслуживания или дополнительные соглашения,
описание услуг или заказанный тариф,
настоящие ОУС.

Редакция от 2 октября 2026 года

Поставщик: Robert F. Craciun, Girardigasse 4/28, 1060 Wien, Österreich, bookinx@x-orbit.app